運送、付款、退換貨


運費計算方式:

台灣地區:

超取、宅配滿額699元,免運費選項自動跳出點選即可。(限時優惠)

香港地區:

單筆消費NT2500元以下,運費NT150元。
單筆消費NT2501元以上,運費NT250元。

 

配送方式:

1.訂單已宅配為主,若您付款選擇超商取貨付款,改由超商寄送為主。

2.超商取貨有體積限制,超過配送材積將改由宅配配送。

3.如有訂單配送問題,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。

 

付款方式

1. 信用卡付款: 作業流程透過3D驗證加密機制,保障您的個人隱私資料。

2. 超商(全家、7-11)取貨付款:需立即完成付款與確認,否則訂單會自動取消。

3.銀聯卡支付:支持銀聯卡付款。

 

退換貨說明

1. 退換貨:如果您收到的商品,商品不符您所需,請在 7 天內聯絡客服討論退貨事宜。

2. 退換貨注意事項:退貨的商品請務必回復為原狀,意即必須回復至您收到商品時的原始狀態。組合商品則須將所有商品一同退回,恕不接受部分商品退貨。

3. 下列情形可時一併退還。

4. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

出貨時間

1. 下單24小時內出貨。

2. 超取T+3日到店,例如星期一下單,星期四到貨。

(以上皆為工作日)

 

在確認收到您的退貨商品以及商品完整性後,我們將立即為您處理退款作業,退款方式有兩種:

    • 退款至付款人之實體金融帳戶,退款作業為五個工作天。
    • 信用卡付款之退刷,退款作業為七個工作天。