Return Policy

運費計算方式：

7-11超商

取貨滿額，未達門檻，運費60元

宅配（黑貓宅急便、便利帶擇一配送，依照實際配送狀況而定）

台灣本島，未達門檻，運費80元

(黑貓宅急便)，點選查詢物流進度

(便利帶)，點選查詢物流進度

台灣離島(郵局配送)，點選查詢物流進度

台灣離島，未達門檻，運費80元

♦︎ 海外順豐配送

香港地區：暫時停止配送

澳門地區：可支援順豐智能櫃服務

中國地區：

下單後，我們將於後台傳送清關鏈結，填寫完畢後再行出貨，如有產生關稅應由購買人負責

注意事項：單筆訂單金額不得超過 RMB¥800（人民幣800元）

♢ 海外運費採貨到付款，實際收費方式
https://htm.sf-express.com/we/ow/#/tw/tc/price-query

♢ 如有其他國家配送需求，可與右下角客服聯繫

♦︎ 配送方式：
1.訂單已宅配為主，若您付款選擇超商取貨付款，改由超商寄送為主。
2.超商取貨有體積限制，超過配送材積將改由宅配配送。
3.如有訂單配送問題，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。

♦︎ 付款方式
1. 信用卡付款: 作業流程透過3D驗證加密機制，保障您的個人隱私資料。
2. 超商(7-11)取貨付款：需立即完成付款與確認，否則訂單會自動取消。

 ♦︎ 退換貨說明
1. 退換貨：如果您收到的商品，商品不符您所需，請在 7 天內聯絡客服討論退貨事宜
2. 退換貨注意事項：退貨的商品請務必回復為原狀，意即必須回復至您收到商品時的原始狀態。組合商品則須將所有商品一同退回，恕不接受部分商品退貨。
3.依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，搖搖杯商品,因屬個人衛生用品外包裝經拆除剪開，視為已使用，將不享有七天猶豫期
4. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

 ♦︎ 退款方式
在確認收到您的退貨商品以及商品完整性後，我們將立即為您處理退款作業，退款方式有兩種：
♢ 退款至付款人之實體金融帳戶，退款作業為五個工作天。
♢ 信用卡付款之退刷，退款作業為七個工作天。